我们买房时首先会看小区的品质，物业是行业内的标杆，不管是从安保、卫生还是服务都是行业顶尖。小区整体的卫生环境影响着我们的生活品质，优质的小区会配置一批专业的保洁服务人员，并制定严格的工作标准和流程。
小区保洁服务的工作标准和流程
　　小区保洁一天打扫几层楼

　　这个没有准确答案，每个小区都不一样，要根据小区的物业服务收入、管理服务等级标准，结合服务区域内的建筑物本身保洁特点来安排保洁员的工作量。尽量做到人事相宜。如果当地有物业管理服务指导标准那就按指导标准来执行确定。

　　小区保洁服务要求

　　1、楼内公共区域

　　地面每天清扫并且擦拭1次;墙面目视无灰尘、无乱悬挂、无蛛网;楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦拭2次;门窗玻璃每月擦拭2次；消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次；电梯轿厢每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月对电梯门、壁保养1次。

　　2、楼外公共区域

　　地面每天清扫2次，绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域保持干净整洁无杂物;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次;垃圾清运日产日清，无满溢现象；垃圾桶、果皮箱每天清洁2次，夏季每天进行消毒。

　　小区保洁工作流程

　　上午7:30保洁工作人员着装就位

　　上午7:30-9:30全体人员共同打扫外围，主要小区路道的清扫、和公共区域硬件实施的清洁。

　　上午10:00-11:30责任制楼道的清扫。公用门厅每日拖清一次;楼梯扶手每日擦洗拖扫。清洁楼道时要避让客户，以免污水溅到客户身上。

　　下午1:30-3:00共同巡视外围路道的卫生，做到无烟头、纸屑、杂物等垃圾

　　下午3:30-5:00责任楼道的巡视。楼道、电梯、墙壁公用地无垃圾，在清扫楼道时对楼道照明进行检查，发现损坏或不亮及时报修。

　　下午15:-5:30共同清运垃圾，每天做到日产日清。清洗清洁工具、毛巾和拖把清洁后统一晾晒。

　　小区保洁岗位职责与工作标准

　　（一）岗位职责

　　1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

　　3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

　　4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点定期对小区公共部位进行消杀工作。

　　5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

　　6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

　　7、完成公司临时指派的其他工作。

　　（二）工作标准

　　1、按规定着装，举止得体。

　　2、按时上下班，不迟到早退。

　　3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

　　4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

　　5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。